דילוג לתוכן הראשי
godapar

שאלות לדוגמה למבחן אמינות — שלושת הסוגים ומה נבדק בכל אחד

עודכן: נכתב ונבדק על ידי צוות התוכן של גו דפר

שאלון האמינות במיון למשטרה ולשב"ס בנוי משלושה סוגי שאלות, ואותו נושא חוזר בכולם בניסוחים שונים. כאן יש דוגמאות מכל סוג, כפי שהן מוצגות על המסך, ומתחת לכל אחת הסבר מה ההשוואה בין התשובות מגלה. הדוגמאות נכתבו בגו דפר להמחשת הפורמט; מה שמסביר את המנגנון כולו נמצא במדריך מבחן האמינות.

בקצרה

שאלון האמינות בנוי משלושה סוגי שאלות: היגדים שמדרגים בסולם 1 עד 5, שאלות כן/לא על התנהגות בעבר, והשלמת משפטים עם כמה המשכים. אותו נושא חוזר בשלושתם בניסוחים שונים, ובין השאלות פזורות שאלות בקרה שמזהות הצגה עצמית מוגזמת. הדוגמאות בעמוד נכתבו בגו דפר להמחשת הפורמט, ומתחת לכל אחת מוסבר מה ההשוואה בין תשובות מגלה, לא איזו תשובה לסמן.

1. היגדים בסולם הסכמה

משפט, וסימון מ-1 עד 5 עד כמה הוא מתאר אותך. זה הסוג הנפוץ ביותר בשאלון, ורוב בדיקת העקביות נעשית דרכו: היגד ישיר במקום אחד, והיגד הפוך על אותו נושא עשרות היגדים אחר כך.

1. היגדים בסולם הסכמה

משפט, וסימון עד כמה הוא מתאר אותך

  1. ״קרה לי לוותר על משהו שרציתי כדי לא לפגוע במישהו אחר.״

    12345
    כלל לא מתאר אותימתאר אותי מאוד
    מה נבדק כאן

    היגד שנשמע חיובי ומזמין לסמן 5. סימון 5 על כל היגד חיובי לאורך השאלון מייצר פרופיל אחיד מדי, וזה עצמו נמדד. סולם ההסכמה קיים כדי להשתמש בכל הטווח שלו.

  2. ״יוצא לי להתעצבן כשמעכבים אותי בלי סיבה טובה.״

    12345
    כלל לא מתאר אותימתאר אותי מאוד
    מה נבדק כאן

    היגד שנשמע שלילי, ולכן מפתה לסמן 1. כעס הוא רגש אנושי רגיל; הכחשה גורפת שלו בולטת יותר מהודאה בו, ובהמשך השאלון יופיע היגד הפוך על סבלנות שייבדק מולו.

  3. ״אם מצאתי טעות בחשבון לטובתי, אני מעדיף לא להעיר עליה.״

    12345
    כלל לא מתאר אותימתאר אותי מאוד
    מה נבדק כאן

    נושא היושרה בניסוח קטן ויומיומי. מה שנבדק הוא ההתאמה לתשובה על היגד אחר באותו נושא, למשל על ציוד שנלקח מהעבודה, ולא התשובה כאן לבדה.

  4. ״אני עומד במה שאני מבטיח, גם כשזה כבר לא נוח לי.״

    12345
    כלל לא מתאר אותימתאר אותי מאוד
    מה נבדק כאן

    זהו הניסוח החיובי של שאלת כן/לא שמופיעה בהמשך: "האם קרה שלא עמדת בהתחייבות שנתת?". 5 כאן לצד "לא" שם הוא צמד עקבי אך מושלם מדי; 5 כאן לצד "כן" שם הוא צמד אנושי ועקבי.

  5. ״רוב האנשים היו לוקחים משהו קטן מהעבודה אם היו בטוחים שלא ייתפסו.״

    12345
    כלל לא מתאר אותימתאר אותי מאוד
    מה נבדק כאן

    היגד על אחרים, לא על עצמך. שאלוני אמינות משתמשים בהיגדים כאלה כי הערכה של מה "כולם עושים" משקפת את הנורמה האישית. הוא נבדק מול התשובות הישירות על אותו נושא.

2. שאלות כן/לא על התנהגות בעבר

שאלות ישירות, בלי סולם: כן או לא. חלקן על דברים קטנים ויומיומיים וחלקן על נושאים רגישים. השאלה הבודדת לא מכריעה דבר; מה שנבדק הוא אם התשובה מתיישבת עם ההיגדים באותו נושא, ובהמשך התהליך, עם מה שנמסר בראיון ובמסמכים.

2. שאלות כן/לא

שאלות ישירות על התנהגות בעבר

  1. ״האם אמרת אי-פעם משהו לא מדויק כדי להימנע מוויכוח?״

    כןלא
    מה נבדק כאן

    לא שאלה על שקרנות אלא על נכונות להודות בדבר אנושי ורגיל. מי שעונה "לא" גם כאן, וגם על איחור, וגם על כעס, בונה פרופיל של אדם שלא קיים.

  2. ״האם קרה שלא עמדת בהתחייבות שנתת?״

    כןלא
    מה נבדק כאן

    התאום של ההיגד "אני עומד במה שאני מבטיח". סתירה בין השניים בולטת יותר מכל תשובה בודדת, וזה בדיוק המנגנון: אותו נושא, שני סוגי שאלה, השוואה ביניהם.

  3. ״האם קרה שהשתמשת במחשב או בטלפון של מקום העבודה לצרכים פרטיים?״

    כןלא
    מה נבדק כאן

    התנהגות שרוב האנשים עשו. "כן" כאן הוא תשובה שגרתית; מה שנמדד הוא אם היא מתיישבת עם תשובה על היגד בסולם על הפרדה בין פרטי לעבודה.

  4. ״האם אי-פעם הגעת לעבודה או ללימודים אחרי לילה שבו שתית?״

    כןלא
    מה נבדק כאן

    שאלת עבר ישירה בנושא רגיש. השאלון לא מכריע כשירות על סמך תשובה אחת; הוא בודק אם היא מתיישבת עם שאר התשובות בנושא ועם מה שיימסר בהמשך התהליך. תשובה שנסתרת מאוחר יותר היא הממצא, לא התוכן.

3. השלמת משפטים

תחילת משפט, ובחירת ההמשך שהכי מתאר אותך מתוך כמה אפשרויות. הסוג הזה בודק תגובה לתרחיש: יחס לסמכות, אחריות, עמידה בלחץ. לרוב אין כאן המשך "חזק" אחד, ושני משפטים על אותו נושא נבדקים זה מול זה.

3. השלמת משפטים

תחילת משפט, ובחירת ההמשך שהכי מתאר אותך

  1. ״כשמישהו בסביבתי נוהג בניגוד לנהלים, התגובה הטבעית שלי היא...״

    1. להעיר על כך ישירות
    2. לדווח לגורם אחראי
    3. לא להתערב, זה לא ענייני
    4. לשקול לפי חומרת המקרה
    מה נבדק כאן

    אחריות ודיווח. אין המשך אחד נכון; מה שנבדק הוא ההתאמה להיגד בסולם על הקפדה על כללים כשאין פיקוח.

  2. ״כשמטילים עליי משימה שנראית לי חסרת טעם, אני...״

    1. מבצע אותה ושואל אחר כך למה
    2. שואל למה לפני שאני מתחיל
    3. מבצע אותה בלי לשאול בכלל
    4. מחפש דרך לדחות אותה
    מה נבדק כאן

    יחס לסמכות ולמשמעת. גם "מבצע בלי לשאול בכלל" אינה בהכרח החזקה: צייתנות מוחלטת וחוסר שיקול דעת נמדדים גם הם.

  3. ״כשאני מקבל הוראה שנראית לי שגויה, אני...״

    1. מבצע ומעלה את ההסתייגות אחר כך
    2. מבקש הבהרה לפני שאני מבצע
    3. מבצע בדיוק כפי שנאמר
    4. מבצע לפי מה שנראה לי נכון
    מה נבדק כאן

    אותו נושא של המשפט הקודם מזווית אחרת. שני המשפטים מתארים אדם אחד? זו ההשוואה. תשובה שונה בתכלית בין השניים היא הפער שנמדד.

  4. ״כשאני נמצא בסביבה שבה כולם עושים משהו שלא מקובל עליי, אני...״

    1. נשאר בשלי גם אם זה בולט
    2. מנסה להשפיע על הקבוצה
    3. מתרחק מהסיטואציה
    4. מתיישר עם הקבוצה כדי לא ליצור חיכוך
    מה נבדק כאן

    עמידות ללחץ חברתי. צריכה להתיישב עם מה שנענה על ציוד שנלקח מהמשרד ועל היגד "רוב האנשים היו לוקחים": אותו נושא, סוג שאלה אחר.

שאלות הבקרה — מה שמזהה תשובה "מושלמת מדי"

בין השאלות מפוזרות כמה שלא בודקות נושא כלשהו, אלא את אופן המענה. הן שואלות על דבר שכמעט לכל אדם קרה. מי שמכחיש את כולן לא נראה אמין יותר, אלא פחות: זה הפרופיל של מי שעונה מה "צריך" במקום מה שנכון.

״יצא לך אי-פעם לאחר למקום שבו ציפו לך?״

״מעולם לא אמרתי דבר שפגע במישהו.״

"לא" על הראשונה ו-5 על השנייה, לצד עוד כמה כאלה, הם מה ששאלות בקרה מחפשות. לא שקר על איחור, אלא הצגה עצמית שלא קיימת במציאות. תשובה אנושית היא התשובה האמינה.

הנושאים שחוזרים בשאלון

שאלוני אמינות למיון בודקים קבוצה קבועה של תחומים, וכל תחום מופיע בכמה שאלות מסוגים שונים. הדוגמאות למעלה נוגעות רק בחלק מהם. הרשימה מועילה לא כדי "ללמוד" אותה, אלא כדי שהנושא הרגיש לא יפתיע מול המסך:

  • גניבה ויושרה
  • שוחד, מתנות וטובות הנאה
  • אלכוהול
  • סמים
  • כללי בטיחות ונהלים
  • הימורים
  • כנות ואמינות כללית
  • עמדות כלפי עבודה ועמיתים
  • מחשבים ומידע
  • חובות ומצב כלכלי
  • עבר פלילי ומשמעתי
  • הטרדה מינית
  • תפיסות חברתיות

מה לענות כשנושא כזה נוגע לאירוע אמיתי מהעבר, ולמה תשובה שנסתרת אחר כך חמורה מהתוכן שלה, מוסבר בסקשן "שאלות שנוגעות לעבר" במדריך מבחן האמינות. איך התשובות מדורגות ומה נחשב פסילה, במדריך הדירוג.

מה אין בעמוד הזה, ולמה

  • שאלות מהשאלון הרשמי. הן חסויות ומתחלפות. כל הדוגמאות כאן מקוריות, ונכתבו כדי להראות את הפורמט וההיגיון, לא כדי לנחש נוסח.
  • תשובות "נכונות". אין כאלה. מי שמחפש רשימת תשובות לסמן מחפש בדיוק את מה שהשאלון בנוי לזהות.
  • מספר שאלות ומשך. משטרת ישראל לא מפרסמת אותם לשאלון האמינות, ולכן הם לא מופיעים גם כאן.

מי שרוצה לעבור את הפורמט כולו, בשלושת הסוגים ועם דוח, יכול להתחיל בניסיון החינם.

שאלות נפוצות

איך נראות שאלות מבחן אמינות?

שלושה סוגים: היגדים שצריך לדרג בסולם הסכמה של 1 עד 5, שאלות כן/לא על התנהגות בעבר, והשלמת משפטים עם כמה המשכים אפשריים. אותו נושא חוזר בשלושת הסוגים בניסוחים שונים, וזו בדיוק בדיקת העקביות.

השאלות כאן זהות לשאלות במבחן האמיתי?

לא. השאלות בעמוד נכתבו בגו דפר כדי להראות את הפורמט ואת ההיגיון של כל סוג, ואינן לקוחות מהשאלון הרשמי. שאלוני המיון חסויים ומתחלפים; מה שקבוע הוא סוגי השאלות והנושאים.

מה זה שאלת בקרה במבחן אמינות?

שאלה על דבר אנושי ורגיל שכמעט לכל אדם קרה, כמו איחור או אמירה לא מדויקת. היא לא בודקת את האיחור אלא את מי שמכחיש כל דבר כזה: הכחשה גורפת לאורך השאלון היא סימן להצגה עצמית מוגזמת, ולא לאמינות.

יש תשובה נכונה לשאלות האלה?

אין. בשאלון אמינות נמדדות העקביות בין התשובות והכנות שלהן, לא תשובה בודדת. "מה נבדק כאן" מתחת לכל שאלה מסביר מה השוואה בין תשובות מגלה, לא איזו תשובה לסמן.

יש שאלות על סמים ואלכוהול במבחן האמינות?

כן, שימוש בחומרים אסורים ושתייה הם מהנושאים שחוזרים בשאלוני אמינות, לצד גניבה, נהלים, הימורים וחובות. השאלון בודק אם התשובות מתיישבות זו עם זו ועם מה שנמסר בהמשך המיון; ההחלטה על כשירות מתקבלת בשלבים אחרים של התהליך.

איפה אפשר לענות על שאלות אמינות ולקבל משוב?

במדריך מבחן האמינות של גו דפר יש בדיקת עקביות פתוחה של שבעה היגדים עם דוח בסוף, בלי הרשמה. הניסיון החינם כולל חלק אמינות מלא יותר, בשלושת הסוגים, באותו פורמט של המבדק.