הצהרת נגישות

פרטי ההצהרה

המחויבות שלנו

godapar מחויבת להנגשת השירות לכלל המשתמשות, לרבות אנשים עם מוגבלות, בהתאם ל:

• חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות התשנ"ח-1998
• תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות) התשע"ג-2013
• תקן ישראלי 5568 (התואם ל-WCAG 2.1 רמה AA)

פעולות שננקטו

• ניווט מקלדת מלא: ניתן להפעיל את כל פעולות האתר במקלדת בלבד (Tab, Enter, Escape, חיצים).
• תאימות לקוראי מסך: נבדק עם NVDA, JAWS ו-VoiceOver.
• ניגודיות צבעים: רמת AA — יחס ניגודיות לפחות 4.5:1 לטקסט, 3:1 לאלמנטים גרפיים.
• HTML סמנטי: שימוש בכותרות (h1-h6), נקודות עיגון (landmarks), ותגי ARIA במקומות הנדרשים.
• תמיכת RTL מלאה: כל ממשק האתר בעברית עם תמיכה במכוון מימין לשמאל.
• גופן ניתן להגדלה: ניתן להגדיל את הטקסט עד 200% בלי איבוד תפקודיות.
• טפסים נגישים: תוויות (labels) לכל שדה, הודעות שגיאה ברורות, אינדיקציה ויזואלית של מצב מיקוד.
• דילוג לתוכן:קישור "דילוג לתוכן הראשי" הוא האלמנט הראשון בכל עמוד, ומופיע בלחיצת Tab.
• רכיבי מבחן נגישים: אפשרויות התשובה מסומנות כקבוצת בחירה (radiogroup), כל אפשרות מכריזה אם היא נבחרה, והמשוב (נכון / לא נכון וההסבר) מוכרז אוטומטית בקורא מסך.
• טיימר נגיש: סרגל הזמן מסומן כטיימר עם תיאור מילולי של הזמן שנותר, ומכריז התראה כשהזמן עומד להסתיים. הספירה עצמה אינה מוקראת בכל שנייה — הכרזה מתמדת הופכת את העמוד לבלתי שמיש.

דפדפנים וטכנולוגיות נתמכות

• Chrome, Firefox, Safari, Edge — בגרסאות העדכניות
• קוראי מסך: NVDA, JAWS, VoiceOver
• מובייל: Safari (iOS), Chrome (Android)

פטורים והקלות

לא ניתנו ל-godapar פטורים או הקלות מדרישות הנגישות.

מגבלות ידועות

על אף מאמצינו, ייתכנו במקרים הבאים אזורים שטרם הונגשו במלואם:

• רכיבים גרפיים מורכבים במבחן הסדרות הצורניות — אנחנו מספקים תיאור טקסטואלי, אך השאלות עצמן מבוססות על זיהוי דפוסים חזותיים וייתכן שיהיו קשות לשימוש לאנשים עם עיוורון מוחלט. במקרה כזה, ניתן להתמקד בקטגוריות האחרות.
• הגבלות זמן שלא ניתן להאריך. בסעיף 2.2.1 של WCAG 2.1 יש דרישה לאפשר הארכה של מגבלת זמן, ולצידה חריג למקרים שבהם הזמן הוא חלק מהותי מהפעילות. בשני מקומות בשירות אנחנו מסתמכים על החריג הזה, מפני שהמבחן עצמו מודד ביצוע תחת זמן והארכה הייתה מבטלת את מה שנמדד: מסך השינון במבחן הזיכרון (מוצג לזמן קצוב ואי אפשר לחזור אליו) ומבחן הסחת הקשב (שעון לכל פריט). בשניהם הזמן הנותר מוצג ומוכרז כמו בכל טיימר אחר, הניווט מקלדתי מלא, והתשובות מסומנות כקבוצת בחירה. מי שזקוק להתאמה מוזמן לפנות אלינו.
• מבחן הסחת הקשב דורש מעקב אחר שני אזורים בו-זמנית ובחירה בשני צידי המסך. זהו הפורמט שמופיע בחוברת ההכנה הרשמית, והוא עשוי להיות קשה לשימוש עם קורא מסך. שאר חמשת תתי-המבחנים במסלול אינם תלויים בכך.
• דף תשלום של CardCom (חיצוני) — נגישותו תלויה בספק הסליקה.
• טרם בוצעה בדיקה חיצונית מלאה על ידי מורשה נגישות. ההצהרה מבוססת על בדיקה פנימית מול תקן 5568 ו-WCAG 2.1 AA. אם נתקלת במשהו שאינו נגיש — נשמח לשמוע, ונטפל בזה.

יצירת קשר עם רכזת הנגישות

• שם: עמליה רם
• דוא"ל: amalya56@gmail.com

אנחנו מחויבות להגיב לפניות בנושא נגישות תוך 14 ימי עסקים, כקבוע בחוק.

ערעור והגשת תלונה

אם פנייתך לא נענתה לשביעות רצונך, ניתן להגיש תלונה לנציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות.